Vakuutustiedote: Viemärilinjan huuhtelusta aiheutuneen vesivahingon korvaaminen
Muu tiedote, julkaisupäivä 8.11.2011
Kiinteistövahingoista yli 70 % on vuotovahinkoja ja pääsääntöisesti kiinteistövakuutusyhtiöt maksavat korvaukset ehtojen mukaisesti. Joskus kuitenkin korvauksista joudutaan kiistelemään muutoksenhakuelimissä asti. Vakuutuslautakunta on riidanratkaisuelin, mikä käsittelee vakuutussuhteeseen perustuvia, lain ja vakuutusehtojen tulkintaa ja soveltamista koskevia erimielisyyksiä. Vakuutuslautakunta antaa ratkaisusuosituksia, joita vakuutusyhtiöt noudattavat lähes poikkeuksetta.
Colemont Finland Oy on Taloyhtio.netin kumppanuustaho ja tuottaa vakuutustiedotteita taloyhtiöille. Oheinen esimerkki kertoo tapauksesta, jossa vakuutusyhtiö ei maksanutkaan korvauksia heti taloyhtiölle, vaan ratkaisusuositus jouduttiin hakemaan Vakuutuslautakunnasta.
Kenen vakuutus maksaa viemärilinjan huuhtelusta aiheutuneen vesivahingon?
Taloyhtiössä tehtiin viemärilinjan huuhtelua, minkä suoritti alalla toimiva tunnettu yritys. Huuhtelun yhteydessä putkistosta oli lähtenyt liikkeelle poikkeuksellisen paljon ruostetta yms. tukkien viemäriputkiston. Viemärivesiä oli noussut useiden huoneistojen vessojen ja kylpyhuoneiden lattiakaivojen kautta ylös.
Vahingosta tehtiin vahinkoilmoitukset sekä huuhtelun tehneen yrityksen vastuuvakuutukseen että taloyhtiön kiinteistövakuutukseen. Molemmat vakuutukset olivat samassa vakuutusyhtiössä.
Vakuutusyhtiöt kieltäytyivät korvaamasta vahinkoa
Yrityksen vastuuvakuutus antoi kielteisen korvauspäätöksen vedoten siihen, että ruostetta tuli poikkeuksellisen paljon ja niin äkillisesti, että siihen eivät osanneet ammattilaisetkaan varautua. Lisäksi todettiin, että huuhtelija oli suorittanut viemärinpesun huolellisesta ja normaaleja työtapoja noudattaen.
Vastuuvakuutusyhtiö tulkitsi, että vahinko ei ole aiheutunut mistään yrityksen henkilökunnan syyksi luettavasta huolimattomuudesta tai laiminlyönnistä, eikä yritys siten ollut voimassa olevan oikeuden mukaan vastuussa vahingosta. Kun korvausvelvollisuus puuttui, niin vastuuvakuutuskaan ei vahinkoa korvannut.
Kiinteistövakuutusyhtiö antoi myös kielteisen korvauspäätöksen vahingosta. Päätöksen perusteluna oli se, että kyseessä ei ollut äkillinen ja ennalta arvaamaton tapahtuma. Kiinteistövakuutusyhtiön mielestä ei voida pitää ennalta arvaamattomana, että vanhoista viemäriputkista irtoaa pesun yhteydessä paljon ruostetta ja likaa.
Vakuutuslautakunta: Yritys ei ollut vastuussa vahingosta
Kummankaan osapuolen vakuutus ei suostunut muuttamaan päätöstä, joten taloyhtiön vakuutusmeklarina toimiva Colemont Finland Oy pyysi Vakuutuslautakunnalta lausuntoa kummasta vakuutuksesta vahinko tulisi korvata.
Colemontin mielestä vakuutusyhtiön eri osastojen päätökset olivat osittain ristiriidassa keskenään. Kiinteistövakuutuksen mukaan kyseessä ei ollut äkillinen ja ennalta arvaamaton tapahtuma, kun taas yrityksen vastuuvakuutus katsoi, että kyseessä oli äkillinen tapaturma, johon ammattilaisetkaan eivät osanneet varautua.
Yrityksen vastuuvakuutuksesta Vakuutuslautakunta totesi lausunnossaan, että huuhteluyritys ei ole voimassa olevan oikeuden mukaan vastuussa vahingosta, joten yrityksen vastuuvakuutuksen korvauspäätös on tehty vakuutusehtojen mukaisesti.
Kiinteistövakuutuksesta Vakuutuslautakunta puolestaan totesi, että ottaen huomioon huuhtelun suorittaneen yrityksen asianmukaisen menettelyn ja ruosteen poikkeuksellisen suuren määrän, on viemäritukoksesta aiheutunut vahinko ehtojen tarkoittama äkillinen ja ennalta arvaamaton tapahtuma. Vakuutuslautakunta suositti, että vahinko korvataan kiinteistövakuutuksesta.
Kiinteistövakuutusyhtiö noudatti Vakuutuslautakunnan suositusta ja maksoi korvausta ikäpoistojen ja omavastuun jälkeen taloyhtiölle korkojen kera yhteensä yli 5 000 euroa.
Lue lisää vakuutustiedotteita osoitteesta: www.taloyhtio.net/talous/vakuutukset/vakuutustiedotteet/
Lähde: Colemont Finland Oy
Takaisin
Kommentoi ja keskustele uutisesta