Kiinteistönvälittäjän lakipokkari Kätevänkokoinen pokkari sisältää kaikki keskeiset säädökset, joita kiinteistönvälittäjä tarvitsee työssään. Mukana myös mm. Hyvän välitystavan ohjeet. Tutustu ja tilaa tästä... Asumisneuvojan koulutus ja tutkinto (ANT) Kurssi on tarkoitettu asumisneuvonnan ja isännöinnin parissa työskenteleville, kuten kiinteistösihteereille, isännöitsijöille, asumisneuvojille, kiinteistönhoitajille, työnjohtajille ja vuokravalvojille. Asuintilojen käyttöohjeet CD sisältää yleisohjeita, joista on helppo muokata yksilölliset ohjeet jokaisen kiinteistön asukkaalle. Asuintilojen käyttöohjeet sisältyy KH Net -kiinteistötietopalveluun, mutta on myynnissä myös erillisenä tuotteena.

Asuntokauppaneuvonta

Asuntokauppaan liittyvissä asioissa huoneiston myyjä tai ostaja voi kääntyä useiden eri tahojen puoleen neuvontaa halutessaan. Apua ja vastauksia voi saada jopa maksutta sekä tietysti myös maksullisina. Alla on kuvattu muutamia tahoja ja sitä missä tapauksissa keneenkin kannattaa olla yhteydessä.

Kuntien kuluttajaneuvojat. Kuluttajaneuvonta on kuntien lakisääteinen tehtävä. Kuluttajaneuvoja neuvoo myös asuntokauppaa koskevissa ongelmissa. Kuluttajaneuvoja auttaa myös tarvittaessa tekemään valituksen Kuluttajavalituslautakuntaan. Oman kuntasi kuluttajaneuvojan yhteystiedot saat esimerkiksi soittamalla oman kuntasi puhelinvaihteeseen tai etsimällä yhteystiedot kunnan internetsivuilta.

Kuluttajavalituslautakunta. Kuluttajavalituslautakunta antaa ratkaisusuosituksia mm. asuntokauppaa koskeviin kirjallisiin valituksiin. Kuluttajavalituslautakunnan internetsivuilla www.kuluttajavalituslautakunta.fi on ohjeet valituksen tekemiseen ja valituslomakkeet, jotka voi tarvittaessa tulostaa. Lautakunta ei anna yleisneuvontaa puhelimitse, eikä vastaa sähköpostitse esitettyihin kysymyksiin. Lautakunta neuvoo ainoastaan kunnallisia kuluttajaneuvojia, joiden tehtävänä on puolestaan neuvoa kuluttajia.

Suomen Kuluttajaliitto. Suomen Kuluttajaliitto tarjoaa omille jäsenilleen ilmaista neuvontaa asuntokauppa-asioissa. Ei-jäseniä palvelee maksullinen (1,75 euroa/min+ pvm) neuvontapuhelin ti-pe klo 09.00-12.00 numerossa 0600-9-4490.

Asuntokaupan kuntotarkastajat. Asuntokauppaan liittyviä kuntotarkastuksia tekevät mm. pätevöityneet kuntotarkastajat (AKK-tarkastajat), joilla on vähintään teknikkotason peruskoulutus sekä laaja alan työkokemus. He tekevät tarkastuksensa ja laativat tarkastusraporttinsa ympäristöministeriön ja Kuluttajaviraston hyväksymän yhteisen toimintamallin (YTM) mukaisesti. Pätevöityneistä AKK-tarkastajista pidetään yllä rekisteriä Rakennus-, LVI- ja kiinteistöalan henkilöpätevyydet FISE ry:n sivustolla ja toistaiseksi vielä Kiinteistöalan Koulutussäätiössä. Rekisterit on avoimia ja ne löytyvät osoitteista www.fise.fi ja www.kiinko.fi/koulutus/valmistuneet-ja-patevoityneet/patevoityneet-asuntokaupan-kuntotarkastajat-akk.

Kauppakamarien tavarantarkastajat. Kauppakamarit tarjoavat eräänä palvelumuotonaan hyväksytyn tavarantarkastajan teknisiä tarkastuspalveluja. Hyväksytty tavarantarkastaja (HTT) on kauppakamarin tai Keskuskauppakamarin hyväksymä tekninen asiantuntija, joka antaa toimeksiannon perusteella määrämuotoisen tarkastuskertomuksen esim. tarkastettavan huoneiston puutteista. Toiminnastaan tavarantarkastajat perivät palkkion. Kauppakamareista ja Keskuskauppakamarista saa lisätietoa tavarantarkastuksesta sekä luettelon käytettävissä olevista tarkastajista.