Viestintä korjaushankkeen eri vaiheissa
Korjaushankkeen voidaan katsoa jakaantuvan viiteen eri vaiheeseen, joissa kaikissa viestinnän ja itse viestijöiden määrä vaihtelee.
Korjaushankkeen vaiheet:
1. Hankesuunnittelu (korjaustyön sisällön, tiedotuksen, ajankohdan yms. määrittely)
2. Toteutussuunnittelu (pää- RAK-, ARK- ja LVIS -suunnittelu)
3. Kilpailuttaminen (=urakoitsijan valinta, rahoitus yms.)
4. Valmistelu (= urakan valmistelu)
5. Korjaustyö (=urakointi)
Linjasaneerauksen suunnitteluvaiheessa projektiviestintää tarvitaan mm. kartoittamaan osakkaiden toiveet hankkeen laajuutta koskien. Korjausten tarpeellisuuden osoittaminen ja perustelut ovat tiedotuksessa etusijalla ja näistä viestimiseen on hyvä varata paljon aikaa. Yhtiökokouksen lisäksi tarvitaan 1-3 saneerauksen käynnistämistä käsittelevää tiedotustilaisuutta. Osakkaiden sitouttaminen on tehtävä hankesuunnittelun aikana.
Toteutussuunnittelun aikana on tärkeää selvittää osakkaiden omat korjaustoiveet, jotta ne voidaan sujuvasti toteuttaa yhtiön yhteisen hankkeen ohella. Kyselyjen laatiminen ja tulosten koonti on tärkeä viestintää vaativa tehtävä, johon osallistuvat hankkeen suunnittelijat ja tiedottaja.
Kilpailuttamisen aikana osakkaiden tiedotus on vähäistä mutta urakoitsijoiden valinnasta tulee tiedottaa osakkaita ja järjestää myös tilaisuus, jossa nämä esitellään osakkaille. Valmisteluvaiheessa tiedotusta ei myöskään tarvita yhtä paljon kuin hankkeen alussa mutta korjaustyön sisältö, aikataulu ja osakasmuutokset tulee esittää osakkaille ja viestiä näistä esim. tiedostustilaisuudessa.
