Kiinteistöala määrittelee ensimmäistä kertaa yleiset laatuvaatimukset
Muu tiedote, julkaisupäivä 5.9.2007
Koko kiinteistöala on lähtenyt innolla mukaan Rakennustiedon KiinteistöRYL-suurhankkeen, jossa määritellään kiinteistöpalveluiden yleiset laatuvaatimukset. - Tavoitteena on saada palvelun tarjoajat ja ostajat sekä kiinteistöjen käyttäjät puhumaan samaa kieltä, projektipäällikkö Anita Pietikäinen kertoo.
Yleisten laatuvaatimusten määrittelystä hyötyvät kiinteistöjen käyttäjät ja omistajat, kiinteistöalan palvelutuottajat sekä kiinteistö- ja asuntoyhtiöiden hallitukset. Myös rakentaminen nivoutuu mukaan kunnossapito- ja ylläpitokorjausten kautta.
Rakennuspuolella yleiset laatuvaatimukset on määritelty jo pitkään RYL:issä, mutta kiinteistöpalveluiden yleisiä laatuvaatimuksia ei ole aiemmin määritelty.
Rakentamisesta tuttu käsite RYL tarkoittaa alun perin rakentamisen yleisiä laatuvaatimuksia. Käsite on laajentunut tarkoittamaan yleisiä laatuvaatimuksia laveamminkin ja nyt myös kiinteistöala saa oman KiinteistöRYL:n. Siinä kuvataan kiinteistöpalveluiden yleiset laatuvaatimukset ja kuvataan hyvä kiinteistönpitotapa.
Kiinteistöalan yhteinen hanke
KiinteistöRYL on Rakennustiedon vetämä ja osittain Tekesin rahoittama suurhanke, jossa on mukana suurin osa kiinteistöalan merkittävistä palveluntuottajista ja palvelun tilaajista. Myös alan järjestöt ovat mukana.
Suurhanketta toteuttamaan on perustettu kymmenkunta toimikuntaa, joissa myös pienet toimijat ovat edustettuina. Toimikuntien työ on alkanut tiiviisti. Kokonaisuudessaan KiinteistöRYL-hankkeen tulokset ovat valmiit syksyllä 2008.
Palveluiden laatu haastaa
Palveluiden kuvaaminen ja laadun mittaaminen on haastavaa, koska palvelu kulutetaan samalla kuin se syntyy. Tilaajalla on yleensä halu saada tietyt olosuhteet, eikä kuvata sitä, millä keinoin ne voidaan saavuttaa. - KiinteistöRYL:n kunnianhimoisena tavoitteena on hallita myös tätä toiminnallista laatua, Pietikäinen sanoo.
Hankkeessa tarkasteltavat tehtävät ovat kiinteistöjen ylläpito kokonaisuudessaan (operatiivinen kiinteistöjohtaminen, hoito- ja huoltopalvelut, ulkoalueiden hoitopalvelut, siivouspalvelut, jätehuolto, vartiointi- ja turvapalvelut, kunnossapito- ja ylläpitokorjauspalvelut, käyttäjäpalvelut ja muut palvelut).
Lisätietoja KiinteistöRYL-hankkeesta:
- projektipäällikkö Anita Pietikäinen, Rakennustieto Oy, puh.
0207 476 386,
- www.rakennustieto.fi/khryl/
