Raportointi
Hissin haltijan olisi hyvä seurata
kunnossapitoa ja vaatia selkeitä raportointijärjestelmiä.
Palveluntarjoajan tulee raportoida sähköisessä muodossa
säännöllisesti ja laitekohtaisesti vähintään seuraavat
asiat:
-
toteutuneet
huoltokäynnit
-
kunnossapidon laatutason
valvonta
-
kunnossapidon toteutuneet
kustannukset
-
vikamäärät
-
laitteiden toiminta-aika
vuositasolla
-
vikapalvelun ja
pelastuskäyntien vasteajat (hälytyksestä asentajan saapumiseen
paikalle)
Näiden lisäksi palveluntarjoajalla tulee olla
mahdollisuus tarjota tarvittaessa reaaliaikainen raportointipalvelu
laitteiden vikatilanteiden ja vikojen korjauksen
seuraamiseksi.
Lisätietoja KONE
Hissit Oy
